



DM Danışmanlık olarak bu belgelerin alınması konusunda uzman desteği sağlıyoruz. Zonguldak bölgesinden yapacağınız ISO 20000-1 belgesi başvurusu için iletişim kanallarımızdan bizlere ulaşın. Belgelendirme alanında uzman olan DM Danışmanlık, ihtiyaca göre, yasal olarak belirlenmiş şartlara uygun denetimler yaparak belgelendirme ve danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Zonguldak bölgesinde faaliyet gösteren bir firma olarak, ISO 20000-1 belgelendirmesi ihtiyaçlarınızda bizlere başvurabilir, ISO 20000-1 belgenizin çabucak alınması konusunda bizlerden profesyonel destek alabilirsiniz.
Zonguldak ve çevre bölgelerde faaliyet gösteren tüm işletmelerin belgelendirme aşamalarını son noktaya kadar takip ediyoruz. ISO 20000-1 belgeleri kuruluşların ürün veya hizmet üretimindeki kalitelerinin devamlılığının bir göstergesi niteliğindedir. Bir Sistemin sağlıklı bir şekilde çalışıp çalışmadığı yıl içerisinde gerçekleştirilen ara denetimler vasıtasıyla ölçümlenmektedir. Böylece yapılan çalışmaların bir göstergesi olarak firmaların kaliteli ürün yada hizmet ürettiği ISO 20000-1 belgeleri ile kanıtlanmış olur. Üretim ve hizmet sağlayan kuruluşlar ISO 20000-1 kalite belgesini alabilmek için, öncelikle kalite yönetim sistemlerini tanımlamalı ve işleri standardın gerektirdiği gibi sürdürmelidirler. ISO belgelendirme konusunda yeterli bilgi ve tecrübeye sahip personel istihdam edilmesi kolay olmadığı için pek çok kuruluş danışmanlık desteği almayı tercih etmektedir. Aylar süren çalışmalar sonucunda işletmelerin kurdukları ISO 20000-1 sistemi, ilgili standardın şartlarını yeterinde karşılaması ve denetlemeler sonucunda başarılı olunması durumunda onayı gerçekleşmektedir.
ISO 20000-1 sistemi şirketlerin kendilerini geliştirmesi, bir disiplin ve düzen içerisinde, sistemli bir şekilde çalışabilmeleri için ihtiyaç duyulan ortamı hazırlar. ISO 20000-1 prestij kazandırmasıyla birlikte şirketlere yeniden gözden geçirme ve sürekli iyileştirme ilkesini de kazandırır. Bir işletme veya kuruluş ISO sertifikasına sahip olduğunda, ISO tarafından öngörülen gereksinimleri karşıladığını kanıtlamış olur. ISO, işletmelerin sağlam ve etkili kaliteyi ilke edinen bir yol izlemesine yardımcı olur. Bununla birlikte ISO yönergelerine uyarak iyileştirilmeye ihtiyacı olan noktaları ortaya çıkarabilir ve bu geliştirmeler için harekete geçebilirsiniz.


İso 20000-1, bu dönemde pek çok şirketin uygulamakta olduğu ve kurumsallaşma anlamında önemli olduğu bilinen bir şart olması itibariyle değerlidir. Bu gün büyümeyi hedefleyen ve sektörün rekabetçi koşullarında, devamlı yenilenmek suretiyle yükselmeyi amaçlayan şirketler için son derece önemli bir sistem olarak kabul edilir hale gelmiştir. İso 20000-1 Standardı şirketlerin faaliyetlerini düzenleyerek işletme ile beraber eş zamanlı olarak gelişim gösteren ihtiyaçların ortaya konmasına olanak tanıyarak, oldukça etkili bir kalite yönetim sisteminin şartlarını ortaya koyar. İso 20000-1 Sisteminin amacı, hataları asgari seviyede tutmak, hatta ortadan kaldırmakla beraber ilk hedef olarak hataları en başından önlemektir. İso 20000-1 belgelendirmelerinden beklenen şey, etkili bir kalite yönetim sistemi oluşturulması ve uygulanması halinde, müşteri beklentilerine cevap verebilecek yüksek kalite değerinde ürün ve hizmetler üretileceğidir. Bir kuruluş İso 20000-1 sertifikalandırmasından geçtiğinde İso 20000-1 tarafından belirlenen tüm gereksinimleri karşıladığını ispatlamış olur. İso 20000-1, kuruluşların sağlam ve etkili kaliteyi önceleyen bir yönetim sistemi sürdürmesine yardım eder. Bununla birlikte İso 20000-1 kuralları sayesinde gelişime ihtiyacı olan noktaları tespit edebilir ve bu geliştirmeler için bir hareket tarzı benimseyebilirsiniz. İşletmeler İso 20000-1 kalite belgesine sahip olmak için, öncelikli olarak kalite yönetim sistemlerinin işleyişini bilmeli ve tüm faaliyetlerini standardın gerektirdiği prensipler çerçevesinde yürütmelidirler. Belgelendirme alanında yeterli bilgi ve tecrübeye sahip personel bulmak zor olduğundan genellikle işletmeler danışmanlık desteği almayı uygun görmektedir. Aylarca süren çalışmalar neticesinde işletmelerin kurdukları İso 20000-1 sistemi, müracaat edilen standardın şartlarını karşılaması ve denetimler sonucunda başarılı bulunması durumunda onayı gerçekleşmektedir.

DM Danışmanlık çatısı altında, ilk gözden geçirme adımlarından yetkili kurum denetimlerine kadar tüm adımlarda birlikte ilerliyoruz. İç eğitimler, dökümantasyon süreci, denetim ve belgelendirme sonrası sürekli gelişim süreçlerinde sağladığımız etkili rehberliğimizle tüm sistem şeffaf, yapılandırılmış ve sonuç odaklı şekilde gelişir. Gayemiz, firmanızın dünya standartlarında hizmet sunan standartlara uygun bir işleyiş kazanmasını sağlamaktır.
Marka değerini artıran uygulamalar sunan ve evrensel denetim sistemlerine uygulama birliğini destekleyen ISO belgeleri, kurumsal yapının evrildiği iş dünyasında şirketlerin sıyrılmasını kolaylaştıran firma değerini artıran bir etkendir. DM Danışmanlık çatısı altında, her ölçekteki işletmeye ISO tabanlı danışmanlık hizmetlerinde belgelendirme sürecinde danışmanlık sunuyoruz. ISO belgeleri ile ilgili süreçlerin tek başına bir belge değil, bir yönetim modeli sunduğunu biliyor; kurumların özgün ihtiyaçlarına göre şekillenen çözümler sağlıyoruz.
Danışmanlık süreçlerimizde, şirket içi yapınızı değerlendirerek ihtiyaçlarınıza uygun sistem yapısının aktif hâle gelmesini sağlar. Modellemelerimiz, hem yasal çerçeveyi hem de uzun vadeli kalite anlayışını benimser. ISO sertifikasyonu çerçevesinde sadece belge almaya değil, kurumsal işleyişi yeniden yapılandıran, kaynak israfını önleyen sistemsel dönüşümün tamamlanmasına rehberlik ediyoruz.