ISO 10002 bütün kuruluşlara, hiç bir ayrım gözetilmeksizin uygulanan bir sistemdir. İşletmenin faaliyet gösterdiği alanda, müşterilerinin beklentilerini ortaya koyma, tanımlama ve en iyi şekilde karşılamada tüm dünyada rağbet görmüş bir sistemdir. Bir firmanın ISO 10002 yönergelerine uyumlu bir faaliyet göstermesi demek, iş gücünün ve üretkenlik endeksinin en üst seviyeye gelmesi anlamına gelir. Üretim kalitesindeki iyileşme, kuruluşlar için büyük anlam ifade eder. ISO 10002 standart belgelerinin her zaman iyileştirme ve gelişme vurgusu, personel performansının yükselmesine ve üretimin daha kaliteli hale gelmesine olanak tanır.
Belgelendirme alanında uzman olan firmamız, isteklerinize uygun şekilde, yasalarda belirtilen standartlara göre denetimler yaparak belgelendirme hizmetleri vermektedir. Siirt bölgesi sınırlarında faaliyetlerini sürdüren bir firma olarak, ISO 10002 belgesine sahip olmak için firmamıza başvuru yapabilir, ISO 10002 belgenizin çıkarılması hususunda sağladığımız hizmetlerden yararlanabilirsiniz. ISO 10002 Standardı kuruluşların faaliyetlerine bir standart düzen getirerek işletme ile beraber gelişim gösterip aynı zamanda büyüyen ihtiyaçlara cevap vererek, oldukça etkili bir kalite yönetim organizasyonunun şartları hakkında veri sunar. ISO 10002 Sisteminin amacı, hata ve kusurları en aza indirgemek, mümkünse yok etmekle birlikte daha öncelikli olarak hatalara karşı önleyici bir işlev görmektir. Buradaki temel varsayım, etkili bir yönetim sistemi ihdas edilmesi ve bu sistemin uygulanması sayesinde, müşteri beklentilerine cevap verebilecek yüksek kalite değerinde üretim ve hizmet sağlanacağıdır. ISO 10002 standardı belgesi almak isteyen özel kuruluşlar için nereden başlayacaklarını bilmek önem arz eder. ISO 10002 belgesi, küçük veya büyük, isteyen her firma için alınabilmektedir. Fakat, belgelendirme işlemleri esnasında danışmanlık hizmetine ihtiyaç duyabilirsiniz. Mesela ISO 10002 kurallarını yerine getirmek belgelendirme için en önemli kuraldır. Bu konuda tüm şirketler ön hazırlıkları her detayda eksiksiz yapmalıdır. Danışman firmalar, kuruluşlara hazırlık aşamasında destek sağlayan konu hakkında uzmanlaşmış özel kuruluşlardır.
ISO 10002 belgeleri şirketlerin ürün veya hizmet üretimindeki kalitelerinin devamlılığının bir göstergesi olarak görülür. Tüm kalite sistemlerinin yönergeler doğrultusunda işliyor olup olmadığı yılda bir kez gerçekleştirilen denetimler aracılığı ile ölçülmektedir. Bu sayede yapılan çalışmaların meyvesi olarak şirketlerin kaliteli ürün yada hizmet ürettiği ISO 10002 belgesi vasıtasıyla gösterilmiş olur. Ürün ve hizmet üreten işletmeler ISO 10002 belgesine sahip olabilmek için, evvela kalite yönetim sistemlerini en iyi şekilde öğrenmeli ve sürdürdükleri tüm faaliyetleri kalite sisteminin gerektirdiği şekilde sürdürmelidirler. Belgelendirme alanında belli bilgi ve tecrübeye sahip personel bulmak kolay olmadığı için genellikle firmalar özel danışmanlık hizmeti almayı tercih etmektedir. Aylarca süren çalışmalar neticesinde işletmelerin kurdukları ISO 10002 sistemi, ilgili standardın şartlarını tam olarak karşılaması ve denetimler sonucunda başarılı bulunması durumunda onayı gerçekleşmektedir.
Bir firma İso 10002 belgesine sahip olduğunda, İso 10002 tarafından öngörülen standartları karşıladığını kanıtlamış olur. İso 10002, kuruluşların yetkin ve etkili kaliteyi önceleyen bir sistem sürdürmesine yardımcı olur. Bununla birlikte İso 10002 yönergelerine uyarak iyileştirilmesi elzem olan noktaları tespit edebilir ve bu geliştirmeler için harekete geçebilirsiniz. İso 10002 sertifikası, bir şirketin, üretim aşamalarının, hizmetin veya belgelenmiş prosedürün standartlara uygunluk ve kalite açısından tüm gereksinimleri karşıladığını onaylaması bakımından önemlidir. İso 10002, kaliteli üretimin devamlılığını sağlamak noktasında kimi standart ölçüleri geliştirmeyi amaçlamış tamamen bağımsız uluslararası bir kuruluştur. İso 10002 tüm şirketlere, herhangi bir ayrıma yol açmaksızın uygulanmaya devam eden bir sistemdir. Kuruluşun hizmet alanıyla ilgili olarak, müşterilerinin beklentilerini belirleme, tanımlama ve karşılamada, uluslararası alanda kabul görmüş bir sistemdir. Şirketlerin kalite standartlarını gözler önüne sermeleri ve sürekli yenilenen dünya pazarında kendilerini sürdürebilmeleri için, üstlendikleri süreçlerle ilgili kalite kriterlerine uygunluklarını gösteren sertifikalara sahip olmaları çok önemlidir. Firma olarak, sertifika alma ve düzenleme konusunda yenilikçi ve kullanılabilir taktiklerle yardım sağlıyor, müşterilerimizin başarı yolunda yardımcı oluyoruz.
Marka değerini artıran uygulamalar sunan ve evrensel iş süreçlerine kurumsal dönüşümü kolaylaştıran ISO belgeleri, globalleşen iş dünyasında rekabet gücünü artıran kalıcı büyümenin olmazsa olmazıdır. DM Danışmanlık olarak, farklı sektörlerde yer alan şirketlere ISO’nun işletmelere uyarlanması sürecinde etkin hizmetler sunmaktayız. ISO uyum çalışmalarının kurum yapısını dönüştüren bir fırsat olduğunu görüyor; kurumsal yapıya özel uygulama önerileri sunuyoruz.
DM Danışmanlık olarak, başlangıç aşamasındaki analizlerden denetim prosedürlerinin yürütülmesine kadar belgelendirme boyunca desteğimizi sürdürüyoruz. Eğitim programları, dosya yönetimi, sistem denetimi ve performans artışı odaklı aşamalarda sağladığımız rehberliğimizle uygulamalarınız saydam, belirgin hedefler doğrultusunda ilerler. Odak noktamız, şirketinizin kalite esaslarına uygun faaliyet yürüten güvenilir bir yapı kazanmasını sağlamaktır.
Hedef odaklı yaklaşımımızla, şirket yapınızı gözlemleyerek standartlara uygun sistem altyapısının oluşturulmasını hedefler. Şemamız, hem hukuki koşulları hem de sistematik kalite gelişimini destekler. ISO belgesi almayı tek amaç görmeyen, aynı zamanda operasyonel etkililiği artıran, işgücü etkinliğini artıran standardize bir altyapının oluşmasını sağlıyoruz.
