


ISO 20000-1, bu dönemde pek çok işletmenin uygulamaya aldığı ve kurumsallaşma aşamalarında büyük önem arz eden bir standart olması nedeniyle değerlidir. Artık büyümekte olan ve sektörün rekabetçi ortam koşullarında, sürekli gelişerek bir basamak yükselmeyi amaç edinen firmalar için son derece önemli bir sistem olarak kabul edilir hale gelmiştir. ISO 20000-1 bütün kuruluşlara, her hangi bir ayrım gözetmeksizin uygulanmakta olan bir sistemdir. İşletmenin hizmet alanıyla ilgili olarak, müşterilerinin ihtiyaçlarını analiz etme, tanımlama ve karşılamada, uluslararası arenada kabul edilmiş bir sistemdir.
Niğde bölgesi sınırlarında hizmet veren tüm özel kuruluşların belgelendirme süreçlerini başından sonuna kadar takip ediyoruz. ISO 20000-1 belgesi edinmek isteyen işletmeler için belgelendirme aşamalarını bilmek son derece önemlidir. ISO 20000-1 sertifikası, büyüklüğüne bakılmaksızın, istem yapan her firma için alınması mümkündür. Fakat, belge alma işlemi sırasında danışmanlığa ihtiyaç duyabilirsiniz. Mesela ISO 20000-1 standartlarını takip etmek belgelendirme onayından geçmek için son derece hassas bir konudur. Bu nedenle tüm şirketler ön hazırlıkları eksik olmaksızın yapmalıdır. ISO danışmanlığı yapan firmalar şirketlere hazırlanması aşamasında hizmet sağlayan konunun uzmanı olan kuruluşlardır. Şirketler ISO 20000-1 kalite belgesine sahip olmak için, öncelikle kalite yönetim sistemlerini en iyi şekilde öğrenmeli ve işleri tanımlandığı gibi sürdürmelidirler. Bu konuda gereken bilgi ve tecrübeye sahip personel bulunması kolay olmadığı için genellikle firmalar özel danışmanlık desteği almayı tercih etmektedir. Aylar süren çalışmalar neticesinde şirketlerin kurdukları ISO 20000-1 sistemi, amaçlanan standardın şartlarını tam olarak karşılaması ve denetlemeler sonucunda başarısı ispatlanması halinde resmen onaylanmaktadır.
ISO 20000-1 belgeleri firmaların kalitelerindeki devamlılığının bir göstergesi niteliğindedir. Her hangi bir kalite sisteminin sağlıklı bir şekilde işleyip işlemediği yılda bir kez gerçekleştirilen ara denetimlerle gözlemlenmektedir. Bu sayede yapılan çalışmaların meyvesi olarak kuruluşların kaliteli ürün yada hizmet ürettiği ISO 20000-1 belgeleri ile ispat edilmiş olur. Bir kuruluş ISO sertifikasına sahip olduğunda, ISO tarafından öngörülen tüm şartları karşıladığını ispat etmiş olur. ISO, kuruluşların etkili ve yetkin kaliteyi hedefleyen bir yöntem izlemesine yardım eder. Ayrıca ISO kuralları sayesinde gelişime ihtiyacı olan aşamaları belirleyebilir ve bu iyileştirmeler için planlamalar yapabilirsiniz.



İso 20000-1 sistemi işletmelerin gelişim süreçlerini tamamlaması, düzenli ve sistematik olarak çalışmalarını sürdürebilmeleri için ideal ortamı sağlar. İso 20000-1 prestij ve seçkinlik kazandırmasıyla birlikte kuruluşlara kendi kendini kontrol ve devamlılığı olan bir iyileştirme olgusunu kazandırır. Tüm müşterilerimizin bireysel ihtiyaçlarına konsantre olarak, şirketlerin iş süreçlerini maksimize etmek ve sektör standartlarına uyumu temin etmek niyetiyle kapsamlı analizler ve taktiksel planlamalar uygulayarak firmaların verimlilik düzeyini ve piyasadaki ününü artırıyoruz. Bir firmanın İso 20000-1 yönergelerine uyum sağlaması demek, iş yapma kapasitesinin ve üretkenlik kabiliyetinin maksimum seviyeye çıkması anlamına gelir. Bu anlamdaki iyileşme, firmalar için büyük anlam ifade eder. İso 20000-1 belgelerinin sürdürülebilir iyileştirme ve gelişme vurgusu, çalışan performansının artmasına ve üretimin daha iyi hale gelmesine olanak tanır. Sertifika düzenleme konusunda kıdemli DM Danışmanlık olarak, şirketinizin durmaksızın ilerlemesini ve alandaki rekabet avantajınızı arttırmaya yönelik geniş çaplı ve özel olarak tasarlanmış danışmanlık hizmetleri sağlama yoluyla yerel olarak ve aynı zamanda dünya genelinde kalıcı başarı yolunda sizinle birlikte çalışıyoruz.

DM Danışmanlık uzmanlığıyla, ön inceleme aşamalarından denetim takvimine uygun adımların atılmasına kadar sürecin tüm aşamalarında sizinle birlikteyiz. Eğitim programları, dosya yönetimi, sistem denetimi ve organizasyonel gelişim alanlarında sunduğumuz bilinçli yönlendirme sayesinde prosedürleriniz açık, düzenli ve başarı odaklı ilerler. Hedefimiz, şirketinizin uluslararası denetimlere uygun çalışan standartlara uygun bir işleyiş kazanmasını sağlamaktır.
Kurumsal yapının güven temelini sağlamlaştıran ve global kalite normlarına entegrasyonu kolaylaştıran ISO standartları, işletmelerin rekabet ettiği bugünkü dünyada rekabet gücünü artıran marka prestijini artırmada önemli rol oynar. DM Danışmanlık olarak, kalite hedefi olan her firmaya ISO destek sistemleri bağlamında kalite hedeflerinize ulaşmanız için destek olmaktayız. Belgelendirme sürecinin sadece kurumsal bir gereklilik olmadığını kabul ediyor; standartları işletmeye göre özelleştirerek sunuyoruz.
Stratejik danışmanlık uygulamalarımızla, iş süreçlerinizi çözümleyerek ihtiyaçlarınıza uygun sistem yapısının sistemin temellendirilmesini amaçlar. Hizmet modelimiz, hem yasal gereklilikleri hem de kaliteyi kurum genelinde yaymayı hedefler. belgelendirme sürecinde sınırları sadece evrakla çizilen değil, firma içi süreçlerde iyileştirme sağlayan, veri akışını iyileştiren şirketinizde entegre bir yapı kurulmasına yardımcı oluyoruz.