




Kilis bölgesi içerisinde faaliyet sürdüren işletmelerin belgelendirme süreçlerini son noktaya kadar takip ediyoruz. ISO 20000-1 bütün kuruluşlara, her hangi bir ayrım gözetmeksizin uygulanmaya devam eden bir sistemdir. İşletmenin faaliyet gösterdiği alanda, müşteri ihtiyaç ve beklentilerini raporlama, tanımlama ve doğru şekilde karşılamada dünya çapında kabul edilmiş bir sistemdir.
Bir firmanın ISO 20000-1 yönergelerine uyumlu olması demek, iş yapma kapasitesinin ve üretkenlik endeksinin maksimum seviyeye çıkması anlamına gelir. Üretimdeki iyileşme, firmalar için son derece büyük bir anlam ifade eder. ISO 20000-1 standart belgelerinin devamlı iyileştirme ve orantılı büyüme vurgusu, çalışan performansının artmasına ve üretimin daha kaliteli hale gelmesine olanak tanır. ISO 20000-1 sertifikası sahibi olmak isteyen özel kuruluşlar için nereden başlayacaklarını bilmek son derece önemlidir. ISO 20000-1 belgesi, büyüklüğü önemsenmeksizin, isteyen her kuruluş için verilmesi mümkündür. Fakat, belge alma işlemi aşamasında bir danışmana ihtiyaç duyabilirsiniz. Örneğin ISO 20000-1 proseslerini ikmal etmek sertifikalandırma için en önemli kuraldır. Bu konuda tüm kuruluşlar ön hazırlıkları eksiksiz bir şekilde yapmalıdır. ISO danışmanlığı yapan firmalar firmalara hazırlık adımlarında destek sağlayan konu hakkında uzmanlaşmış kuruluşlardır. ISO 20000-1, artık birçok kuruluşun uygulamakta olduğu ve kurumsallaşma anlamında oldukça önemli görülen bir standart olması sebebiyle değerlidir. Bu gün büyümeyi amaçlayan ve sektörün rekabetçi koşullarında, sürekli olarak yenilenmek suretiyle öne geçmeyi hedefleyen şirketler için olmaması düşünülemez bir sistem olarak kabul edilir hale gelmiştir.
ISO 20000-1 belgeleri şirketlerin kalitelerindeki devamlılığının bir göstergesidir. Tüm kalite sistemlerinin düzgün bir şekilde işleyip işlemediği yıl bazında gerçekleştirilen ara denetimler vasıtasıyla gözlemlenmektedir. Bu sayede yapılan çalışmaların meyvesi olarak kuruluşların kaliteli ürün yada hizmet ürettiği ISO 20000-1 belgesi vasıtasıyla ispatlanmış olur. İşletmeler ISO 20000-1 kalite belgesini alabilmek için, öncelikle kalite yönetim sistemleri hakkında bilgi sahibi olmalı ve tüm faaliyetlerini kalite sisteminin koşullarına uygun olarak sürdürmelidirler. ISO belgelendirme konusunda yeterli bilgi ve tecrübeye sahip personel istihdamı zor olduğundan pek çok işletme özel danışmanlık desteği almayı uygun görmektedir. Aylar süren çalışmalar neticesinde şirketlerin ihdas ettikleri ISO 20000-1 sistemi, amaçlanan standardın şartlarını yeterinde karşılaması ve denetlemeler sonucunda başarısı ispatlanması halinde onayı gerçekleşmektedir.

İşletme sektörünün kesintisiz evrilen dinamiklerine adapte olabilmek üzere, müşterilerimize özgün stratejiler ve uygulamalar geliştiriyor, bununla birlikte onların pazardaki önde gelen yerlerini devam ettirmelerini ve ilerlemelerini destekleyip, sektördeki engellere karşı etkin çözüm alternatifleri geliştirerek iş prosedürlerini daha verimli ve etkili bir formatla revize etmelerine katkıda bulunuyoruz. Bir firmanın İso 20000-1 standartlarına uygun şekilde çalışması demek, iş kapasitesinin ve üretkenlik kabiliyetinin yüksek seviyeye çıkması anlamına gelir. Üretim kalitesindeki iyileşme, firmalar için hayati bir anlam ifade eder. İso 20000-1 belgelerinin sürekli iyileştirme ve büyüme vurgusu, iş gücü performansının artmasına ve üretimin daha kaliteli hale gelmesini sağlar. İso 20000-1, günün koşullarında hemen her kuruluşun uygulamaya aldığı ve kurumsallaşma aşamalarında oldukça önemli görülen bir standart olması sebebiyle değerlidir. Artık büyümeyi hedefleyen ve günümüz rekabetçi koşullarında, sürekli olarak yenilenmek suretiyle öne geçmeyi amaçlayan şirketler için son derece gerekli bir sistem olarak kabul edilir hale gelmiştir. İso 20000-1 sistemi şirketlerin gelişim süreçlerini tamamlaması, bir disiplin ve düzen içerisinde, sistematik olarak çalışabilmeleri için gereken ortamı hazırlar. İso 20000-1 seçkinlik ve prestij kazandırmasının yanısıra işletmelere öz farkındalık ve sürekli iyileştirme ilkesini de kazandırır.

İşletmelerin kurumsal güvenirliğini artıran ve global kalite protokollerine süreç uyumunu düzenleyen ISO belgeleri, sürekli değişen kurumsal dünyada rekabet gücünü artıran kurumsal başarının temel anahtarıdır. DM Danışmanlık uzman kadrosuyla, sektör bağımsız tüm firmalara ISO belgelendirme süreçlerinde belgelendirme sürecinde danışmanlık sunuyoruz. Belgelendirme sürecinin formal bir işlemden daha fazlası olduğunu biliyor; her yapının gereksinimlerine uygun destek veriyoruz.
DM Danışmanlık olarak, başlangıç raporlaması ve ön değerlendirmeden resmî onay sürecine kadar her aşamada uzman kadromuzla yanınızdayız. Eğitim, dokümantasyon, iç denetim ve kurum içi verimlilik artırımı süreçlerinde sağladığımız yönlendirici yaklaşımımızla sistem saydam, etkili bir yapı içinde işler. Vizyonumuz, işletmenizin profesyonel ve global düzeyde çalışan uluslararası düzeyde kabul gören bir yapıya ulaşmasını sağlamaktır.
Geliştirdiğimiz danışmanlık metodolojileri ile, firmanızın mevcut yapısını analiz ederek işlevsel bir iç sistem altyapısının kurum içinde kullanılmasını sağlar. Danışmanlık süreçlerimiz, hem düzenleyici gereksinimleri hem de sürdürülebilir kaliteyi esas alır. ISO sertifikasyonu çerçevesinde sadece belge almaya değil, iç yapıyı sadeleştiren, çalışma süreçlerini hızlandıran sürekli gelişime açık sistemlerin kurulmasına yardımcı oluyoruz.