




Bir işletme veya kuruluş ISO sertifikasına sahip olduğunda, ISO tarafından istenen gereksinimleri karşıladığını ispatlamış olur. ISO, işletmelerin sağlam ve etkili kaliteyi önceleyen bir yöntem benimsemesine imkan sunar. Ayrıca ISO yönergeleri ile gelişime ihtiyacı olan noktaları belirleyebilir ve bu iyileştirmeler için bir hareket tarzı benimseyebilirsiniz. Belgelendirme konusunda deneyim ve uzmanlık sahibi olan DM Danışmanlık firmamız, ihtiyaca göre, sınırları yasalarla çizilen standartlara uygun kontroller yaparak belgelendirme ve danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. İzmir bölgesi sınırlarında faaliyetlerini sürdüren bir firma olarak, ISO 10002 belgelendirmesi yaptırmak için firmamıza başvuru yapabilir, ISO 10002 belgelendirme işlerinizin çabucak neticelenmesi adına bizlerden destek alabilirsiniz.
ISO 10002 bütün şirketlere, hiç bir ayrım gözetilmeksizin uygulanabilen bir yönetim sistemidir. Şirketin hizmet verdiği sahada, müşteri ihtiyaç ve beklentilerini ortaya koyma, tanımlama ve formulize etmede uluslararası arenada kabul görmüş bir yönetim sistemidir. ISO 10002 belgeleri firmaların ürün veya hizmet üretimindeki kalitelerinin devamlılığının bir göstergesi olarak görülür. Bir Sistemin olması gerektiği gibi işleyip işlemediği her sene gerçekleştirilen denetimler aracılığı ile ölçümlenmektedir. Bu sayede verilen emeklerin bir sonucu olarak işletmelerin kaliteli hizmet yada ürün ürettiği ISO 10002 belgesi vasıtasıyla kanıtlanmış olur. ISO 10002 Standardı işletmelerin faaliyetlerini düzenleyerek işletme ile birlikte büyüyen ihtiyaçların belirlenmesine imkan tanıyarak, maksimum seviyede bir kalite yönetim organizasyonunun şartları hakkında yol gösterir. ISO 10002 Sisteminin amacı, hataları asgari seviyede tutmak, mümkün mertebe ortadan kaldırmakla beraber ilk hedef olarak hatalara karşı önleyici bir işlev görmektir. Buradaki temel varsayım, etkili bir yönetim sistemi kurulması ve bu sistemin uygulanması sayesinde, müşteri ihtiyaçlarına cevap verebilecek kaliteli ürün ve hizmetler üretileceğidir.
ISO 10002 sistemi işletmelerin gelişim ve değişim göstermeleri, disiplinli ve sistematik olarak çalışmalarını sürdürebilmeleri için ideal ortamı hazırlar. ISO 10002 reklam ve prestij kazandırmasına ek olarak işletmelere öz farkındalık ve devamlılığı olan bir iyileştirme olgusunu kazandırır. Bir firmanın ISO 10002 yönergelerine uyum sağlaması demek, iş yapma kapasitesinin ve üretkenlik performansının en üst seviyeye gelmesi anlamına gelir. Üretim kalitesindeki iyileşme, şirketler için hayati bir anlam ifade eder. ISO 10002 standart belgelerinin durmaksızın iyileştirme ve orantılı büyüme vurgusu, iş gücü performansının yükselmesine ve üretimin daha kaliteli hale gelmesine olanak tanır.

İso 10002 Standardı kuruluşların faaliyetlerine bir standart kazandırarak işletme ile beraber eş zamanlı olarak gelişim gösteren ihtiyaçların tanımlanmasını sağlayarak, son derece etkili kalite yönetim standardının şartlarını meydana getirir. İso 10002 Sisteminin amacı, hata ve kusurları en aza indirgemek, mümkünse yok etmekle birlikte ilk hedef olarak hatalara karşı önleyici hizmet sağlamaktır. Belgelendirmedeki temel varsayım, etkin bir yönetim sistemi oluşturulması ve bu sistemin uygulanması sayesinde, müşteri ihtiyaçlarına cevap verebilecek kalite değeri yüksek ürün ve hizmetler üretilmesidir. Kurumsal sektörün komplike yapısını anlayışla, işletmelerin operasyonel kusursuzluklarını arttırmalarına ve piyasa normlarına uyum sağlamaları yolunda faydalı stratejiler sunarak her zaman rakiplerinden bir adım önde olmaları için destek sağlıyoruz. İso 10002 belgeleri şirketlerin ürün veya hizmet üretimindeki kalitelerinin sürekliliğinin bir ispatı niteliğindedir. Sahip olunan sistemin standartlara uygun şekilde işleyip işlemediği yıl içerisinde yapılan ara denetimler vasıtasıyla gözlemlenmektedir. Böylece verilen emeklerin bir sonucu olarak işletmelerin kaliteli hizmet yada ürün ürettiği İso 10002 belgesiyle gösterilmiş olur. Kurumsal piyasanın devamlı değişen dinamiklerine ayak uydurabilmek adına, müşterilerimiz için eşsiz stratejiler ve teknikler öneriyor, bu yöntemlerle onların piyasa içindeki liderliklerini korumalarını ve genişlemelerini kolaylaştırıp, sektörel meydan okumalara karşı işlevsel çözüm yöntemleri sunarak işleyiş süreçlerini daha etkin ve verimli bir düzeye çıkarmalarına yardım sağlıyoruz.

DM Danışmanlık uzmanlığıyla, ön inceleme aşamalarından nihai kontrollerin yürütülmesine kadar belgelendirme boyunca desteğimizi sürdürüyoruz. Eğitim desteği, kayıt dokümantasyonu ve şirket içi kalite kontrol döngülerinde sunduğumuz uzmanlık desteğimizle süreçleriniz açık, kriterlere uygun şekilde şekillenir. Gayemiz, kuruluşunuzun kalite anlayışını benimseyen belgelendirme süreçlerine uyumlu bir yapı edinmesini sağlamaktır.
Şirketinize özel danışmanlık hizmetlerimizle, kurumsal fonksiyonları ele alarak güçlü bir denetim altyapısının verimli biçimde kurulmasını hedefler. Danışmanlık süreçlerimiz, hem düzenleyici gereksinimleri hem de gelişimi destekleyen kalite anlayışını benimser. sadece belgelenebilir olmakla yetinmeyen, iç sistemleri etkinleştiren, süreç performansını yükselten kalıcı bir sistem kurulmasına yardımcı oluyoruz.
Firmaların güvenilirliğini üst seviyeye taşıyan ve evrensel iş süreçlerine kalite çerçevesini oluşturan ISO sistemleri, yenilikçiliğin öne çıktığı günümüzde fark yaratmaya yardımcı olan etkin yönetimin en belirleyici unsurudur. DM Danışmanlık olarak, işletme türü ayırt etmeksizin firmalara uluslararası kalite sistemleri kapsamında sürece bütünsel yaklaşım sergilemekteyiz. Kurumsal uygunluk süreçlerinin basit bir formaliteden ibaret olmadığını kabul ediyor; her işletmenin ihtiyaçlarına özel çözümler geliştiriyoruz.